SK 받으실 금액 안내결제 버튼을 누르기 전
받으실 금액을 먼저 봐요

받으실 금액은 진행할 금액을 정한 다음에 나와요

남은 한도를 확인하고, 진행할 금액을 정하고, 수수료를 뺀 받으실 금액을 말씀드리는 차례예요. 이 모두가 결제 전에 이뤄져요.

1. 남은 한도 확인이번 달 남은 소액결제 한도를 확인해 진행할 수 있는 금액의 끝을 알아 둬요.
2. 진행할 금액 정하기남은 한도 안에서, 다음 달 휴대폰 요금 계획에 맞춰 진행할 금액을 정하세요.
3. 받으실 금액 안내정하신 금액에서 수수료를 뺀 받으실 금액을 상담 창구에서 말씀드려요.
4. 진행 여부 정하기받으실 금액을 보신 뒤 결제할지 말지는 고객님이 정하세요.

받으실 금액을 알려 드리는 때는 결제 버튼을 누르시기 전이에요. 금액을 보시고 생각이 달라지셨다면 진행할 금액을 바꾸셔도 되고, 그 자리에서 멈추셔도 괜찮아요. 진행할 금액을 바꾸시면 받으실 금액도 그만큼 다시 계산해 말씀드려요. 결제를 마치신 뒤에는 정산 차례로 이어지니, 금액은 결제 전에 충분히 확인해 주세요.

수수료는 부담이 적은 조건을 찾아 드려요

수수료는 부담이 적은 조건으로 안내하고, 받으실 금액은 수수료를 뺀 금액으로 결제 전에 말씀드려요.

24시 바로는 수수료 부담이 적은 조건을 찾아 받으실 금액을 안내해요. 받으실 금액은 결제하실 금액에서 수수료를 뺀 금액이라, 진행할 금액이 정해지면 그에 맞춰 바로 계산해 말씀드려요. 사이트에 수수료율을 따로 적어 두지 않는 것은 회선 사정에 따라 조건이 달라질 수 있어서예요.

금액을 듣고 궁금한 점이 있으면 그 자리에서 물어보세요. 왜 그 금액이 나왔는지, 진행할 금액을 바꾸면 얼마가 되는지처럼 결제 전에 확인하고 싶은 것은 무엇이든 상담 창구에서 함께 맞춰 봐요. 받으실 금액을 확인하신 다음에 결제하시는 차례는 어떤 경우에도 같아요.

받으실 금액을 안내받는 일은 상담마다 빠지지 않는 차례예요. 같은 회선이라도 상담하는 때의 회선 사정에 맞춰 금액을 다시 계산해 말씀드려요.

정책 사유가 있으면 받으실 금액이 달라질 수 있어요

미납 정책이나 신규 정책 같은 사유가 있으면 받으실 금액이 달라질 수 있어요. 그럴 때도 결제 전에 미리 말씀드려요.

금액이 달라지는 경우에도 24시 바로는 그 상황에서 가능한 좋은 조건을 찾아 드려요. 달라진 금액을 결제 전에 미리 말씀드리니, 들으신 금액을 확인하신 뒤 결제하시면 돼요. 어떤 정책이 걸려 있는지는 회선 확인 차례에서 함께 찾아요.

받으실 금액을 물어보실 때 함께 알려 주시면 좋은 것

진행하려는 금액과 이번 달 남은 소액결제 한도, 회선이 본인 명의인지 정도면 충분해요.

• 진행하려는 금액이나 대략의 범위
• 이번 달 남은 소액결제 한도
• 회선이 만 19세 이상 본인 명의인지
• 최근 요금이 밀린 적이 있는지

이 가운데 진행하려는 금액만 알려 주셔도 받으실 금액이 어느 정도인지 말씀드려요. 다만 회선 확인을 마치기 전에는 정책 사유가 있는지 알 수 없어서, 확인이 끝난 뒤 결제 전에 한 번 더 금액을 맞춰 봐요. 처음에 들으신 금액과 달라진다면 그 이유도 함께 설명드려요.

금액 문의는 전화 · 문자 · 카카오톡 어느 창구로 남기셔도 괜찮아요. 금액만 물어보시고 진행하지 않으셔도 되고, 알려 주신 내용은 상담 진행에만 쓰고 지켜 드려요. 상담은 신용 조회 없이 회선 상태로 이어져요.

나눠 결제하시면 결제마다 차례로 정산이 마무리돼요

결제마다 받으실 금액을 먼저 말씀드리고, 결제마다 차례로 정산이 마무리돼요.

남은 한도 안에서 금액을 나눠 결제하실 수도 있어요. 이럴 때는 결제 하나하나의 받으실 금액을 결제 전에 먼저 말씀드리고, 결제가 확인될 때마다 3분이면 그 결제의 정산이 마무리돼요. 나눈 결제를 모두 마치시면 마지막 정산이 끝났을 때 상담 창구에서 끝났다고 알려 드려요.

나눈 결제의 합은 이번 달 남은 한도 안이어야 해요. 결제 도중 거절된 결제가 있다면 다시 누르시기 전에 상담 창구에 알려 주세요. 상담에서 정산까지 전체 차례는 SK 상담에서 정산까지 지도에 다시 담겨 있어요.

SK 받으실 금액 안내 자주 묻는 질문